Это история о том, как помочь лесным животным и самосовершенствоваться. Четыре друга полны энтузиазма, обладают чувством справедливости и любят помогать другим животным решить проблемами в их жизни, будь то эмоциональные проблемы, просьбы о помощи или даже все невероятные события в их жизни. Там, где им нужна помощь, они готовы решить проблемы. Рассказываются также их повседневные интересные истории от незнакомцев до знакомых. Они начинают свое путешествие с секретной базы, расположенной рядом с лесным городком. У команды есть свои особые символы и ритуалы, и у каждого из них есть волшебный браслет-снежинка, который хранит их снаряжение и открывает секретную базу. Существуют также особые ритуалы для начала и завершения миссии. Девиз: Команда помощи, вперед!